近年來(lái)，深圳農村商業(yè)銀行著(zhù)力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )金融發(fā)展，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰略布局，“e賬戶(hù)”隨之應運而生。據悉，客戶(hù)只要下載深圳農商行手機銀行APP，通過(guò)拍照身份證件信息完成電子核驗，1分鐘即可完成遠程開(kāi)戶(hù)，通過(guò)“e賬戶(hù)”，客戶(hù)就可以享受該行的金融服務(wù)。

　　該行相關(guān)負責人表示，“e賬戶(hù)”這種模式是深圳農商行把本土服務(wù)推向全國的重要舉措。未來(lái)，該行計劃進(jìn)一步拓寬“e賬戶(hù)”的業(yè)務(wù)外延，繼續用科技手段降低客戶(hù)的時(shí)間和經(jīng)濟成本，提供更多打理財富、借錢(qián)、賺錢(qián)以及滲透到客戶(hù)的各種生活場(chǎng)景的工具，真正體現普惠金融的核心價(jià)值。

　　APP設計追求極簡(jiǎn)體驗

　　據了解，“e賬戶(hù)”是深圳農村商業(yè)銀行整合了多平臺推出的，即將“e賬戶(hù)”與該行手機銀行放在了統一入口，新老客戶(hù)使用同一個(gè)手機APP應用，銀行對新老客戶(hù)實(shí)行共同管理。這種模式既可以讓“e賬戶(hù)”客戶(hù)享受創(chuàng )新服務(wù)，也可以在監管許可的范圍內，讓客戶(hù)自由選用該行的基礎服務(wù)。對客戶(hù)而言，這樣也可以避免一個(gè)客戶(hù)下載同一家銀行的多個(gè)客戶(hù)端的繁瑣。

　　上述負責人表示，在A(yíng)PP設計方面，深圳農商行始終堅持“簡(jiǎn)單、安全、易用”的設計理念，該行打造的每款線(xiàn)上產(chǎn)品，都試圖更多地站在用戶(hù)的角度考慮好不好用，更希望做出的是傻瓜相機，而不是專(zhuān)業(yè)人士才能用好的單反?？蛻?hù)的體驗和方便才是產(chǎn)品的生命力所在。“e賬戶(hù)”從用戶(hù)調研、產(chǎn)品交互設計、VI界面設計到產(chǎn)品實(shí)施落地，每個(gè)流程嚴格遵循“簡(jiǎn)單、安全、易用”的標準，產(chǎn)品細節中的“截屏”“復制賬號”等多處快捷鍵的使用，正是體現了設計者的用心。

　　產(chǎn)品豐富滿(mǎn)足不同需求

　　據介紹，“e賬戶(hù)”的產(chǎn)品類(lèi)型多樣，投資范圍涵蓋活期、定期、基金、理財等產(chǎn)品，充分滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融理財需求。其中，i淘金業(yè)務(wù)是該行推出的T+0寶寶類(lèi)產(chǎn)品，1分錢(qián)起購，收益天天轉存，是碎片化理財的不二選擇。而步步高業(yè)務(wù)作為該行最受追捧的定期存款產(chǎn)品，也開(kāi)放給了e賬戶(hù)客戶(hù)。

　　據了解，“步步高”是一款遵循利息最優(yōu)化原則的定期產(chǎn)品。傳統的定期產(chǎn)品如果未到期支取將損失全部的定期利息，只能按照當期活期利率來(lái)算利息，而步步高產(chǎn)品不同。以汪女士存5年期的步步高定期30萬(wàn)元為例，存到16個(gè)月的時(shí)候家里急需用這筆錢(qián)，必須提前支取這筆定期。按照步步高產(chǎn)品的利息計算，汪女士可以得到30萬(wàn)元1年的定期利息+3個(gè)月的定期利息+1個(gè)月的活期利息，非常適合保守型客戶(hù)的資產(chǎn)增值。

　　當然，如果汪女士只需要很短期的周轉用到這筆定期，她還可以選擇把“e賬戶(hù)”的這筆定期存款在深圳農商行的手機銀行APP上典當掉，30萬(wàn)元九成質(zhì)押可以馬上貸出27萬(wàn)元，緩解家里的燃眉之急。短期周轉按天計息，歸還資金時(shí)也僅僅在手機銀行上動(dòng)動(dòng)手指就完成了，只支付了很低的成本，就保住了汪女士5年期步步高定期存款的收益不受損失。

　　人臉識別樹(shù)安全屏障

　　特別值得一提的是，為了充分保障客戶(hù)遠程開(kāi)戶(hù)的資金安全，深圳農村商業(yè)銀行在公安聯(lián)網(wǎng)認證、卡密認證、登錄密碼、交易密碼、短信驗證碼等認證手段基礎上，融入了人臉識別等前沿生物技術(shù)，有效輔助識別客戶(hù)身份。“e賬戶(hù)”客戶(hù)申請信通小時(shí)貸時(shí)就會(huì )啟用人臉識別生物技術(shù)，“刷臉借錢(qián)”，使得深圳農商行普惠金融的服務(wù)觸角真正延伸至了全國。

　　據悉，“信通小時(shí)貸”是該行推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全線(xiàn)上的自助貸款，客戶(hù)可通過(guò)其手機銀行APP自助辦理貸款，申請、簽約、審批、放款和還款全流程系統自動(dòng)化處理，7×24小時(shí)全天實(shí)時(shí)運行，隨時(shí)隨地輕松獲得貸款。之前，這款產(chǎn)品是只有該行持卡客戶(hù)才可以申請的，“e賬戶(hù)”的推出讓“跨行借錢(qián)”成為可能，也從真正意義上實(shí)現了“線(xiàn)上貸款”，以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新模式滿(mǎn)足個(gè)人客戶(hù)、小微企業(yè)主融資需求?？蛻?hù)只要下載深圳農商行手機銀行APP，在線(xiàn)開(kāi)通并激活“e賬戶(hù)”后就可以直接申請小時(shí)貸，最快只需2分鐘。

　　據了解，當客戶(hù)辦理密碼重置、更換綁定賬號、設定放款賬號等業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì )啟動(dòng)人臉識別技術(shù)輔助驗證客戶(hù)身份。人臉識別技術(shù)已經(jīng)廣泛應用于開(kāi)戶(hù)、支付等多個(gè)領(lǐng)域，準確率高達96%以上，這讓客戶(hù)的賬戶(hù)更加安全有保障。據悉，“e賬戶(hù)”的資金只能轉出至指定的綁定賬戶(hù)，充分地保障了客戶(hù)的資金安全。

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)