中國保監會(huì )9月5日發(fā)布的《關(guān)于防范以保險為名實(shí)施電信詐騙的風(fēng)險提示》指出，近期在全國部分地區，一些不法分子以保險為名實(shí)施電信詐騙的案例呈現多發(fā)態(tài)勢，其操作手法多樣，侵害了保險消費者權益，損害了保險行業(yè)聲譽(yù)與形象，造成了惡劣的影響。如消費者受到以保險為名實(shí)施的電信詐騙侵害，要盡快通知開(kāi)戶(hù)銀行和保險公司，并致電110向公安機關(guān)報案，請求公安機關(guān)幫助挽回個(gè)人損失。

保監會(huì )保險消費者權益保護局負責人介紹稱(chēng)，以保險為名實(shí)施電信詐騙的常見(jiàn)手法主要有三種。第一種是冒充保險公司人員以補充保險理賠資料或以快捷支付保險理賠款為名，讓保險消費者降低防范心理，從而聽(tīng)取他們的指令;然后誘騙保險消費者按照短信或電話(huà)指引去銀行ATM操作，轉走其賬戶(hù)資金，或者謊稱(chēng)保險公司正與外資公司合作，需要在A(yíng)TM英文界面下進(jìn)行操作，誘導保險消費者輸入發(fā)送的驗證碼(實(shí)為轉賬金額)，轉走其賬戶(hù)資金。第二種是冒充保險公司人員，謊稱(chēng)發(fā)現有人正利用保險消費者身份信息在外地辦理了社?？?，購買(mǎi)了違禁藥品，觸犯了國家法律法規，引發(fā)保險消費者的心理焦慮、恐慌;然后假意幫助保險消費者，提供虛假的公安機關(guān)電話(huà)要求其申訴;最后再冒充公安機關(guān)誘騙保險消費者將資金轉移至所謂的“公安機關(guān)賬戶(hù)”保存。第三種是冒充保險公司人員，謊稱(chēng)保險公司正在舉辦客戶(hù)回饋活動(dòng)，以給保險消費者郵寄禮品為名，誘騙其匯付一定金額的郵費。

上述負責人提示，針對以保險理賠為名利用銀行ATM實(shí)施的電信詐騙，保險公司正常理賠無(wú)需進(jìn)行銀行ATM操作，支付理賠款只需要銀行賬號(卡號)、戶(hù)名和開(kāi)戶(hù)行等收款信息，不需要銀行賬戶(hù)密碼、信用卡有效期、信用卡背面的驗證碼以及微信、支付寶支付密碼等支付驗證信息。針對以個(gè)人信息被冒用辦理所謂的社?？ú⑸嫦臃缸餅槊麑?shí)施的電信詐騙，要立刻意識到這是詐騙，因為保險公司無(wú)權發(fā)行、管理社?？?。針對以回饋客戶(hù)郵寄禮品為名要求支付郵費的電信詐騙，正常情況下，保險公司舉辦客戶(hù)回饋活動(dòng)不會(huì )要求客戶(hù)支付郵費。如接到自稱(chēng)保險公司人員提出支付郵費的要求，請及時(shí)撥打保險公司客服電話(huà)進(jìn)行核實(shí)舉報。

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