隨著(zhù)騰訊與京東聯(lián)合投資唯品會(huì )，中國電商兩極對峙格局已定。電商對線(xiàn)下市場(chǎng)爭奪更是一波未平一波又起。業(yè)內認為，互聯(lián)網(wǎng)零售進(jìn)入下半場(chǎng)，蘇寧與阿里、京東的零售“大戰”已經(jīng)打響,實(shí)際上是為兼顧線(xiàn)上線(xiàn)下的新零售做準備。

　　從去年10月馬云提出“新零售”概念以來(lái)，阿里、京東等電商巨頭們通過(guò)各種方式直接或間接走向線(xiàn)下。阿里采取全盤(pán)下注的策略：在社區便利店業(yè)態(tài)，零售通為便利店轉型，設立“天貓小店”，利用大數據進(jìn)行智能配置;在區域性超市業(yè)態(tài)，與華聯(lián)超市、三江購物深度合作，并嘗試推出無(wú)人超市、盒馬鮮生等創(chuàng )新商超類(lèi)型;在百貨購物中心業(yè)態(tài)，私有化銀泰百貨并進(jìn)行雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)，組建線(xiàn)下購物中心貓茂，在其中植入新零售技術(shù)手段。近日又以224億港元入股高鑫零售。

　　巨頭搶灘線(xiàn)下零售

　　騰訊和京東并稱(chēng)的“京騰系”也不甘示弱，京東的新零售目前集中于夫妻店、便利店和商超，推出京東便利店、京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店。去年開(kāi)始京東就與沃爾瑪展開(kāi)戰略合作，京東借助沃爾瑪發(fā)展線(xiàn)下零售，而沃爾瑪通過(guò)京東進(jìn)軍國內市場(chǎng)。騰訊入股永輝，將超級物種成為騰訊的“新零售”試驗田。

　　12月19日，蘇寧與萬(wàn)達、恒大等約30家地產(chǎn)巨頭簽約在智慧零售上展開(kāi)合作，欲對互聯(lián)網(wǎng)公司搶灘線(xiàn)下零售的攻勢展開(kāi)逆襲。蘇寧控股集團董事長(cháng)張近東表示，蘇寧2018年將新開(kāi)5000家店;未來(lái)三年，蘇寧將新開(kāi)15000家店，使蘇寧的店面總數超過(guò)20000家。在中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來(lái)，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)化轉型，經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段，設立蘇寧易購，大力發(fā)展電商;第二階段推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O模式;第三階段是全公司互聯(lián)網(wǎng)化，加快生態(tài)布局，收購PPTV、紅孩子等。”第四階段是公司生態(tài)化，向智慧零售轉型模式;第五階段則是萬(wàn)店互聯(lián)，開(kāi)放輸出的新商業(yè)模式。

　　背景：電商增速連續三年放緩

　　電商猛烈沖擊下，國內實(shí)體零售遭遇到前所未有的挑戰和壓力。近年來(lái)多個(gè)曾在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的實(shí)體商業(yè)巨頭紛紛折戟。為何越來(lái)越多的電商逆向走到線(xiàn)下?

　　這種看似“逆向”發(fā)展的背后，其實(shí)是電商平臺營(yíng)銷(xiāo)成本高企，獲客越來(lái)越難。“如何保持繼續的增長(cháng)對于那些電商服飾品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)大的命題?？蛇x擇的出路并不多。”裂帛負責人湯大風(fēng)透露，通常先是多做幾個(gè)子品牌，擴大自己的品類(lèi);第二做代運營(yíng)，很多同行會(huì )為其他品牌公司做線(xiàn)上的代運營(yíng);第三就是去線(xiàn)下開(kāi)實(shí)體店。而更多的電商希望通過(guò)實(shí)體店商相對低成本獲客與品牌推廣、維持高轉化率，并同時(shí)支持本身的線(xiàn)上生意，有些電商品牌甚至是希望實(shí)現自身的物流網(wǎng)絡(luò )落地。

　　據國家統計局統計，雖然2016年全國網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)26.2%，但是增速卻下降了3個(gè)百分點(diǎn)，并且已經(jīng)是連續三年下滑，線(xiàn)上電商的增速開(kāi)始放緩。而線(xiàn)下零售商業(yè)卻開(kāi)始出現實(shí)體門(mén)店回暖的信號。

　　新科技為消費升級提供支持

　　“來(lái)實(shí)體店購買(mǎi)可以試穿試戴，所以我更喜歡在實(shí)體店買(mǎi)衣服。”在廣州某商場(chǎng)茵曼體驗店購物的楊女士說(shuō)。

　　業(yè)內認為，未來(lái)的消費升級必然以體驗式消費為主，而這種體驗式服務(wù)是之前的線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下平臺均無(wú)法分別實(shí)現的。

　　不過(guò)，想要以線(xiàn)上零售為線(xiàn)下賦能，實(shí)現數據化、無(wú)人化、智能化，有賴(lài)于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等商業(yè)基礎設施的建設。在數字經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟的基礎設施層面，3D/4D打印、AR/VR技術(shù)、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等日漸成熟，也為消費升級提供科技支持。

　　曹磊認為，從近期蘇寧、阿里、京東、騰訊布局線(xiàn)下的動(dòng)作，預示著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)零售已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，各家都在與不同的線(xiàn)下業(yè)態(tài)結盟、合作。在這場(chǎng)線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)的數字化改造中，阿里、京東是線(xiàn)上零售的代表，這兩家代表著(zhù)從線(xiàn)上零售到線(xiàn)下零售的過(guò)渡。而蘇寧既有線(xiàn)下的實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗和資源，也有線(xiàn)上零售的技術(shù)和數據，線(xiàn)下成為蘇寧競爭優(yōu)勢。

　　搶先打造智慧零售范本

　　曹磊指出，在這互聯(lián)網(wǎng)零售下半場(chǎng)的比拼中，競賽的核心在于對線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)實(shí)施數字化改造的過(guò)程中，誰(shuí)能更快、更好地完成任務(wù)。通過(guò)此次數百地產(chǎn)大佬的齊聚，可預見(jiàn)蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰略將隨著(zhù)與數百地產(chǎn)商的合縱連橫，搶先打造智慧零售范本。這也意味著(zhù)，蘇寧與阿里、京東的零售“大戰”已經(jīng)打響。

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　　美的聯(lián)合阿里巴巴 推“小賣(mài)柜”

　　近日，美的內部孵化的產(chǎn)品——“小賣(mài)柜”發(fā)布新一代智能無(wú)人零售終端，宣布全面進(jìn)軍無(wú)人零售市場(chǎng)，目標是實(shí)現“全場(chǎng)景的即時(shí)零售”。2017年也被稱(chēng)為無(wú)人零售的元年，市場(chǎng)上雨后春筍般涌現了各類(lèi)無(wú)人零售終端。

　　據悉，“小賣(mài)柜”打造基于物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的全新終端，支持商品準確無(wú)序混擺，且購物流程簡(jiǎn)單，僅需三步“掃碼開(kāi)門(mén)-自主取貨-關(guān)門(mén)自動(dòng)支付”即可完成采購。

　　阿里巴巴為此次項目提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、支付平臺、云計算支持，是美的集團與阿里巴巴在產(chǎn)品、技術(shù)、運營(yíng)上深度合作的首個(gè)項目。中國物流學(xué)會(huì )特約研究員楊達卿認為，阿里和美的合作是新制造和新零售的生態(tài)聯(lián)動(dòng)，本質(zhì)是追求數字化的供應鏈無(wú)縫協(xié)同，阿里掌握消費端數據和物流數據，美的掌握生產(chǎn)創(chuàng )意優(yōu)勢，但雙方都需要滿(mǎn)足更多元化的未來(lái)消費場(chǎng)景，建立基于場(chǎng)景化消化的生態(tài)聯(lián)動(dòng)。

　　各大巨頭紛紛入局

　　11月20日，順豐發(fā)布消息稱(chēng)，公司推出了企業(yè)員工零食福利一站式平臺“豐e足食”。據悉，該項目正加速布局，擴至全國13城。

　　此前，京東到家宣布，其新一代智能貨柜——京東到家Go已經(jīng)正式對外運營(yíng)，預計年底前，將會(huì )覆蓋包括北上廣深在內的全國10個(gè)以上主要城市。

　　資本也紛至沓來(lái)，國內無(wú)人貨架領(lǐng)域迎來(lái)投資熱。業(yè)內人士表示：資本的大量涌入，雖然能加速行業(yè)快遞發(fā)展，但更要去解決無(wú)人貨架的基礎性問(wèn)題。

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　　來(lái)源：廣州日報

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)