視頻被認為是電信運營(yíng)商的下一個(gè)業(yè)務(wù)掘金點(diǎn)，這幾乎已成為業(yè)內共識。尤其是2016年以來(lái)，千兆帶寬發(fā)展、超高清視頻普及、AR/VR的興盛等，都讓視頻業(yè)務(wù)達到前所未有的熱度。已有不少廠(chǎng)商分析指出視頻業(yè)務(wù)對于運營(yíng)商未來(lái)發(fā)展的重要性，甚至在視頻業(yè)務(wù)基礎上，更是提出了大視頻的概念。就運營(yíng)商如何抓住大視頻帶來(lái)的機遇等問(wèn)題，通信世界全媒體記者近日采訪(fǎng)了Ovum TV研究組實(shí)踐領(lǐng)袖Ed Barton。

　　5年后，運營(yíng)商付費電視收入將達800億美元

　　Ed Barton告訴記者，未來(lái)幾年，運營(yíng)商付費電視收入將緩慢增長(cháng)。Ovum預測，到2021年運營(yíng)商付費電視收入將達812.57億美元。

　　然而，在靠大視頻提高收入的美好前景下，用戶(hù)體驗不佳等問(wèn)題是運營(yíng)商不得不擺脫的窘境。

　　Ed Barton透露，Ovum在全球30個(gè)發(fā)達國家和發(fā)展中國家的寬帶市場(chǎng)，對1.5萬(wàn)名消費者進(jìn)行了體驗調查，其中約80%的固定寬帶用戶(hù)經(jīng)常觀(guān)看在線(xiàn)短視頻，近50%的用戶(hù)觀(guān)看在線(xiàn)長(cháng)視頻。但值得注意的是，用“好”或“優(yōu)秀”描述視頻體驗的用戶(hù)不足一半。較差的視頻體驗很可能將造成用戶(hù)流失。

　　在提到運營(yíng)商應該如何抓住大視頻機遇時(shí)，Ed Barton指出：

　　第一，運營(yíng)商要有排他性、優(yōu)質(zhì)、具備吸引力的內容，如體育、娛樂(lè )、真人秀等視頻;

　　第二，充分利用好機頂盒，因為很多人還是習慣使用DVB的;

　　第三，提供多屏服務(wù)，視頻不僅適用于在電視上觀(guān)看，也要適用于平板、手機等有視頻功能的終端; 第四，運營(yíng)商把視頻服務(wù)與寬帶服務(wù)捆綁并進(jìn)行合理優(yōu)惠，以吸引更多用戶(hù);

　　第五，利用4K技術(shù)，投資技術(shù)、投資內容。

　　此外，在Ed Barton看來(lái)，運營(yíng)商加入UHD付費電視，全面提升視頻體驗的同時(shí)，也將更有效地應對定價(jià)較低的競爭對手。Ed Barton強調：“付費電視必須擁有杰出的服務(wù)和功能，以與相對便宜或者免費的服務(wù)展開(kāi)競爭，如果付費電視想有力證明其值更高的價(jià)格，那么這一點(diǎn)至關(guān)重要。”

　　構建視頻生態(tài)系統

　　Ovum預測，未來(lái)幾年視頻業(yè)務(wù)將呈現爆發(fā)式增長(cháng)，到2020年視頻業(yè)務(wù)流量將占整個(gè)電信管道流量的80%以上。Ed Barton認為，如今視頻不再僅限于娛樂(lè )方面，企業(yè)視頻使用案例也在迅速增長(cháng)，例如企業(yè)視頻會(huì )議、視頻培訓、視頻客戶(hù)服務(wù)等一系列新興視頻應用迅速普及。

　　Ed Barton指出，毫無(wú)疑問(wèn)，運營(yíng)商在世界各地不斷涌現的視頻生態(tài)系統中占有重要地位?；谡麄€(gè)視頻價(jià)值鏈，運營(yíng)商在利用其獨特優(yōu)勢(多平臺的視頻內容聚合、寬帶和其它潛在的捆綁服務(wù)以及數百萬(wàn)的訂閱關(guān)系)開(kāi)創(chuàng )捆綁消費方面，有著(zhù)巨大的商業(yè)潛力。

　　Ed Barton分析，視頻的作用日益增強，特別是零售領(lǐng)域機器對機器(M2M)的數字標牌展示，例如AT&T、BT、德國電信和Verizon都開(kāi)始面向零售商和其他企業(yè)客戶(hù)提供M2M數字標牌解決方案。

　　在創(chuàng )新性業(yè)務(wù)中，值得借鑒的還有美國電信運營(yíng)商T-Mobile的“Binge on”業(yè)務(wù)，該運營(yíng)商把用戶(hù)觀(guān)看視頻打發(fā)時(shí)間作為一種競爭優(yōu)勢，推出免流量觀(guān)看視頻的“Binge on”業(yè)務(wù)，與超過(guò)50個(gè)領(lǐng)先的OTT視頻服務(wù)商合作，這其中包括大型視頻企業(yè)Netflix和Youtube。幾個(gè)月后，T-Mobile用戶(hù)每天看視頻的時(shí)間較之前提升近2倍。此外，經(jīng)過(guò)多種視頻服務(wù)合作、交叉促銷(xiāo)，T-Mobile公司的股票也隨之漲價(jià)。

　　最后，Ed Barton強調，寬帶網(wǎng)絡(luò )不再是數據網(wǎng)絡(luò )，而是視頻網(wǎng)絡(luò )。與OTT企業(yè)相比，運營(yíng)商必須將重點(diǎn)轉向更高的價(jià)格和差異化的服務(wù)，并投資更好的內容，以服務(wù)好更加細分的市場(chǎng)。

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)