從Vimpelcom到Telefonica,許多大型電信運營(yíng)商都尋求逃離服務(wù)價(jià)格下跌和政府部門(mén)加強監管的惡性循環(huán),走上一條重塑自我的道路。為此,他們打算將自己改造成為互聯(lián)網(wǎng)公司,以擺脫全行業(yè)低增長(cháng)的魔咒。
開(kāi)辟新的營(yíng)收與利潤渠道
在下周舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì )(MWC)上,許多處于不同發(fā)展階段的電信運營(yíng)商將集體亮相巴塞羅那。過(guò)去數十年,電信行業(yè)一直遵循著(zhù)向數百萬(wàn)人銷(xiāo)售數據流量包的商業(yè)模式,但這種原本無(wú)往不利的商業(yè)模式看似不靈光了。
歐洲科技行業(yè)最大的年度盛會(huì )將在時(shí)髦新手機的襯托下,以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)執行情況的討論中拉開(kāi)帷幕,而眾多頂尖電信運營(yíng)商也將向我們展現意義深遠的商業(yè)模式變革。
西班牙的Telefonica將推出一個(gè)所謂“第四代平臺”的宏偉計劃,幫助個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)加強對數據的控制,而不是將它們拱手讓給谷歌、亞馬遜、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。俄羅斯以及新興市場(chǎng)電信運營(yíng)商Vimpelcom也不再按照電信行業(yè)的傳統規律行事,它正試圖將自己重塑為快速發(fā)展的消息應用市場(chǎng)中的一家科技廠(chǎng)商。
為了實(shí)施多元化戰略,美國電信巨頭AT&T完成了多筆重量級交易,比如以670億美元收購Direct TV,以1100億美元的天價(jià)收購時(shí)代華納(這筆交易仍等待監管部門(mén)批準)。
律師事務(wù)所Allen & Overy全球電信業(yè)務(wù)負責人湯姆·萊維尼(Tom Levine)說(shuō):“電信運營(yíng)商面臨的政府監管和價(jià)格壓力,迫使他們將目光投向相關(guān)領(lǐng)域,希望獲得新的營(yíng)收和利潤來(lái)源。但是,在如何實(shí)現這一目標的問(wèn)題上,全行業(yè)目前還沒(méi)有達成共識。”
電信行業(yè)能否從結構上發(fā)生重大變革,也是一個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題。過(guò)去數十年,電信運營(yíng)商的夢(mèng)想是擺脫消費者監管部門(mén)的束縛,成為本地市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但這種夢(mèng)想不斷被全球各地涌現出的行業(yè)新星所擊碎。
俄羅斯走在行業(yè)變革前沿
這些巨變恰好發(fā)生在一個(gè)特殊時(shí)期:電信運營(yíng)商正加緊部署新一代網(wǎng)絡(luò ),不僅準備用于處理手機上越來(lái)越多的數據,而且還要處理來(lái)自汽車(chē)、工廠(chǎng)、辦公室甚至莊稼地里的數據。新一代5G網(wǎng)絡(luò )將為他們帶來(lái)新的商業(yè)選擇,但同時(shí)也使他們面臨來(lái)自計算機公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等新興廠(chǎng)商越來(lái)越大的競爭壓力——這些公司也向用戶(hù)提供自家的數字服務(wù)計劃。
俄羅斯已成為世界上最先進(jìn)的一個(gè)“實(shí)驗室”,讓電信運營(yíng)商可以將自己重塑為互聯(lián)網(wǎng)公司。在傳統電信運營(yíng)模式的壓力下,再加上西方經(jīng)濟制裁和政府監管部門(mén)的管制,使得硅谷巨頭變成運營(yíng)范圍局限于本地的小廠(chǎng)商,這也就為俄羅斯電信運營(yíng)商匯聚各方力量掀起變革創(chuàng )造了條件。
作為俄羅斯第三大電信運營(yíng)商,Vimpelcom已經(jīng)對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面調整,同時(shí)加強與互聯(lián)網(wǎng)公司在流媒體音樂(lè )和打車(chē)應用服務(wù)等領(lǐng)域的合作。該公司還專(zhuān)注于孟加拉國和阿爾及利亞等新興市場(chǎng),如果按照其服務(wù)的移動(dòng)用戶(hù)數量計算,它已經(jīng)成為全世界第六大運營(yíng)商。
俄羅斯第二大電信運營(yíng)商Megafon已經(jīng)獲得了關(guān)聯(lián)公司、俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru的控制權——在俄羅斯,這筆交易的影響力就等同于Verizon收購Facebook——而且該公司還計劃推出社交媒體網(wǎng)站VKontakte的移動(dòng)版本。
到目前為止,俄羅斯第一大電信運營(yíng)商MTS對行業(yè)最新動(dòng)態(tài)一直持觀(guān)望態(tài)度,但該公司高管暗示,他們也認為電信運營(yíng)商的未來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)息息相關(guān)。與此同時(shí),一位Telefonica高管表示,該公司希望借助“第四代平臺”戰略,提升業(yè)務(wù)增長(cháng)速度,與全球頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司展開(kāi)競爭,同時(shí)完成對現有業(yè)務(wù)的合理轉變。
該高管透露,這一戰略的成功與失敗,取決于Telefonica對通信服務(wù)多年的投資,取決于它在歐洲和拉美的市場(chǎng)開(kāi)拓,以及提供除基礎通訊服務(wù)以外其他高變現服務(wù)的努力,同時(shí)還不需要Telefonica展開(kāi)大規模投資。
電信行業(yè)變革前路漫漫
這位高管在談到Telefonica提升利潤的努力時(shí)說(shuō):“數據是決定第四代平臺轉變的關(guān)鍵。這就是Telefonica新的股權故事。”例如,Telefonica可以讓企業(yè)客戶(hù)分析海量數據,讓他們更聰明地運營(yíng)企業(yè)。
其他一些電信運營(yíng)商正在采取一些更為溫和的舉措。作為另一家新興市場(chǎng)運營(yíng)商,挪威的Telenor已涉足數據分析市場(chǎng),而沃達豐通過(guò)在2014年收購Cobra Automotive,也在積極進(jìn)入新的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)汽車(chē)應用市場(chǎng)。
盡管如此,許多電信運營(yíng)商仍然對同行們采取的這些激進(jìn)舉措持悲觀(guān)態(tài)度,尤其是他們的商業(yè)模式建立于用戶(hù)數據商業(yè)化之上。在民眾普遍看重個(gè)人隱私的德國,歐洲最大電信運營(yíng)商德國電信堅決抵制這種趨勢。相反,該公司正在積極開(kāi)拓新的互聯(lián)工業(yè)領(lǐng)域和云計算市場(chǎng)。
德國電信的成功故事可能主要體現在美國,通過(guò)提供無(wú)限量數據流量套餐和國際漫游包,該公司顛覆了美國的電信行業(yè)模式。借助于激進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,T-Mobile不斷蠶食競爭對手的市場(chǎng)份額,如今其業(yè)務(wù)規模幾乎與德國電信在本國核心業(yè)務(wù)相當。
過(guò)去十年,法國電信巨頭Vivendi試圖將電信資產(chǎn)與媒體資產(chǎn)有效地結合起來(lái),但這種嘗試并未獲得成功,這也給那些押注電信市場(chǎng)新趨勢的投資者敲響了警鐘。以前,電信運營(yíng)商擁有可以預測的現金流,同時(shí)也面臨著(zhù)嚴重的監管壓力,但他們現在面臨的主要問(wèn)題可能是文化上的:大多數電信運營(yíng)商都沒(méi)有欲望進(jìn)行這種劇烈的變革。
萊維尼表示,健康的派發(fā)股息仍然是電信行業(yè)吸引投資者的主要賣(mài)點(diǎn)。他在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō):“想方設法激發(fā)那種創(chuàng )業(yè)DNA的熱情,不讓用戶(hù)對服務(wù)可靠性的期許落空,同時(shí)還能滿(mǎn)足機構投資者對公司收益的要求,這其實(shí)并不是一件容易的事情。”
來(lái)源:路透社
圖片來(lái)源:找項目網(wǎng)
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