奇璞路演：中國健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新平臺季度系列活動(dòng)，以創(chuàng )新項目分享與碰撞，管窺醫健行業(yè)未來(lái)之勢。

　　“醫藥行業(yè)是政策、市場(chǎng)、技術(shù)相關(guān)行業(yè)。從2015年至今，國家層面各個(gè)部委出臺了三四十項醫改相關(guān)政策，涵蓋了價(jià)格管理、分級診療、集中采購、醫保報銷(xiāo)、企業(yè)信用、發(fā)票管理、流通渠道等多個(gè)層面?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)醫療、醫藥電商這些技術(shù)和市場(chǎng)的變化甚至超越了政策的變化程度?？梢灶A想，這些快速變化促使醫藥行業(yè)也處于快速發(fā)展和變化之中。“眾生藥業(yè)公司副總經(jīng)理李滔在8月13日上海召開(kāi)的中歐衛生管理與政策中心“奇璞路演藥企與互聯(lián)網(wǎng)合作創(chuàng )新”專(zhuān)場(chǎng)上感概。

　　這是本年度第二場(chǎng)奇璞路演，聚焦傳統藥企與互聯(lián)網(wǎng)的合作創(chuàng )新趨勢。隨著(zhù)中國經(jīng)濟水平的提高，和國家層面對全民健康的關(guān)注，中國患者需要的已經(jīng)不僅僅是優(yōu)質(zhì)藥品，更需要一個(gè)覆蓋預防、診斷、治療、康復等所有環(huán)節的全方位全流程疾病管理方案。因此藥企紛紛開(kāi)始探索如何通過(guò)創(chuàng )新商業(yè)模式實(shí)現患者的全病程管理。中歐MBA裴玉劍、眾生藥業(yè)副總經(jīng)理李滔、杏樹(shù)林聯(lián)合創(chuàng )始人范瑜、阿斯利康信息技術(shù)部總裁兼商業(yè)3D創(chuàng )新負責人徐晶、春雨醫生商業(yè)產(chǎn)品副總裁王思偉、翼多創(chuàng )始人黃穎峰分享了各自的創(chuàng )新實(shí)踐。

　　中歐MBA裴玉劍認為，在探尋互聯(lián)網(wǎng)給傳統藥企新支點(diǎn)的過(guò)程中，價(jià)值是關(guān)鍵，路徑可以分為三步：定義市場(chǎng)-設計價(jià)值-交付價(jià)值。首先，從一個(gè)既定領(lǐng)域的角度來(lái)看那些市場(chǎng)有價(jià)值;其次，在這個(gè)市場(chǎng)中，如何找到一些支點(diǎn)幫助客戶(hù)、患者和醫院來(lái)提升價(jià)值。他建議，在討論產(chǎn)品時(shí)，應當考量疾病屬性和治療時(shí)長(cháng)分析產(chǎn)品是否適合于互聯(lián)網(wǎng)方式;在有限的資源下，應當考量將精力和資源集中于哪些優(yōu)先的細分市場(chǎng)之中。

　　設計價(jià)值的支點(diǎn)既要分析患者流向，也要洞察醫生旅程和患者旅程。一方面，按照患者流向的不同階段漏出分析，決定最大杠桿系數的支點(diǎn)，并聚焦投資奪取市場(chǎng)份額;另一方面，分析影響或改變醫生行為的旅程，找到未被滿(mǎn)足的需求或痛點(diǎn)，據此設計基于互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢結合的解決方案;并分析患者不同階段的就診行為，找到最有影響力的支點(diǎn)來(lái)影響其就診行為。

　　無(wú)論對患者、醫生、政府，還是醫藥行業(yè)，所有利益相關(guān)方追求的目標是最大化治療利益。在李滔看來(lái)，供給側結構的失衡是改革中最大的痛點(diǎn)，而變革中的兩大關(guān)鍵詞是優(yōu)質(zhì)資源和高效供給。

　　醫藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的第一階段和專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的第二階段，如今已經(jīng)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化醫學(xué)服務(wù)的第三階段?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展促使互動(dòng)和交流更加高效。眾生藥業(yè)與杏樹(shù)林聯(lián)合建立了“眼科云學(xué)院”，在眼科領(lǐng)域搭建了學(xué)術(shù)交流和互助診療平臺。在教研中心支撐下，分設云查房、云課堂、云會(huì )診和云講壇，通過(guò)結構化知識傳遞和實(shí)用性案例分析為醫生提供價(jià)值。例如基層醫生可以通過(guò)云查房迅速獲得專(zhuān)家的反饋和指導。

　　作為“眼科云學(xué)院”的合作伙伴，杏樹(shù)林的聯(lián)合創(chuàng )始人范瑜認為，兩者的合作是希望形成某一種疾病領(lǐng)域的云生態(tài)，最終實(shí)現以患者為中心的全流程管理。合作主要在于用互聯(lián)網(wǎng)思維和手段將醫生連接起來(lái)，然后通過(guò)醫生連接患者，或幫助醫生更好地服務(wù)于患者?；ヂ?lián)網(wǎng)思維促使藥企從單打獨斗轉變?yōu)閰f(xié)同發(fā)展。藥企和互聯(lián)網(wǎng)公司都希望做疾病的全流程管理，既然有共同愿景，又有互補資源和能力，攜手也就自然而然。

　　阿斯利康信息技術(shù)部總裁兼商業(yè)3D創(chuàng )新負責人徐晶也認為，協(xié)同合作已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代藥企創(chuàng )新發(fā)展的最佳選擇。在對患者全病程管理布局梳理的基礎上，作為醫藥行業(yè)巨頭的阿斯利康提出了“診斷戰略(Diagnostics)-設備戰略(Device)-互聯(lián)網(wǎng)戰略(Digital)”的3D創(chuàng )新戰略，其核心便是以患者為中心的疾病全程管理。而全病程管理需要在提高新診斷患者，規范治療的堅實(shí)基礎上，與外部合作伙伴診斷、器械、互聯(lián)網(wǎng)醫療公司積極合作。

　　春雨醫生今年和阿斯利康合作幽門(mén)螺桿菌(HP)全民篩查及規范化診療公益項目，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo)資源，觸及更多用戶(hù)。除了患者、醫生教育外，春雨醫生與藥企的合作主要在于，依托春雨的醫患問(wèn)診基礎和運營(yíng)能力，為藥企提供整合、跨界、共贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，并幫助藥企實(shí)現慢病患者長(cháng)期管理。

　　“2016年被譽(yù)為虛擬現實(shí)的元年。” 翼多創(chuàng )始人黃穎峰分享了今年大火的虛擬現實(shí)(VR)技術(shù)和設備對醫療領(lǐng)域的影響。在他看來(lái)，醫療領(lǐng)域是一個(gè)既傳統又先進(jìn)的領(lǐng)域，雖然面對面問(wèn)診和溝通仍然難以取代，但VR技術(shù)在用于創(chuàng )傷后應激障礙(PTSD)的逐漸暴露療法中有助于平撫患者的心理狀態(tài)。VR技術(shù)還可以用于醫生培訓、醫學(xué)轉播、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議等方面，幫助醫生更好地接受訊息和學(xué)習。此外，VR設備的成本也進(jìn)入了消費者可負擔的區間，諸如索尼、微軟、谷歌等行業(yè)巨頭都已經(jīng)或即將推出VR設備和技術(shù)。

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)