十年前，用機械手臂從事焊接、噴漆與安裝零件的工業(yè)機器人，改變了歐洲、日本與美國的裝配線(xiàn)。然而，現在若走進(jìn)任何一家制造工廠(chǎng)，不論是金屬工廠(chǎng)或電子工廠(chǎng)，你可能會(huì )意外地發(fā)現，仍有相當多的工作靠人工完成，即使其中有些工作可由機器完成。其實(shí)理由非常簡(jiǎn)單：經(jīng)濟與能力因素。相較于購置、操作與維護機器人系統的成本，使用人工還是相對便宜，不過(guò)，這個(gè)情況即將改變。

 

　　真正的機器人革命已蓄勢待發(fā)。許多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)抵達轉折點(diǎn)：大規模用機器取代人工的投資報酬率，已經(jīng)開(kāi)始變得有吸引力。我們預估，先進(jìn)機器人在全球安裝的年成長(cháng)率，未來(lái)十年會(huì )從目前的2%到3%，躍升至10%，因為越來(lái)越多公司開(kāi)始看見(jiàn)機器人的經(jīng)濟效益。在某些產(chǎn)業(yè)，會(huì )有超過(guò)40%的生產(chǎn)工作由機器人完成。這樣的轉變將會(huì )促使全球許多產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力大幅提升，并導致制造經(jīng)濟體的競爭力重新洗牌，因為搶得先機的企業(yè)將收割豐碩的果實(shí)。

 

　　更便宜，更容易操作

 

　　各種力量的匯集啟動(dòng)了機器人使用的快速普及。硬件與搭配的軟件價(jià)格，預估在未來(lái)十年將下跌20%以上;此外，機器人系統的效能每年將有5%的提升。隨著(zhù)機器人價(jià)格下降，且更加容易操作，越來(lái)越多的小型制造商有能力使用機器人，使機器人的部署更加深入產(chǎn)業(yè)的供應鏈。

 

　　同時(shí)，視覺(jué)感應器、抓取系統與資訊科技的進(jìn)展，使機器人變得更聰明、更容易組成網(wǎng)絡(luò )，應用性更強大。這些趨勢發(fā)生的時(shí)代，恰好是企業(yè)面臨極大壓力的時(shí)候，他們在人工成本不斷提高，以及勞動(dòng)力不斷老化的現實(shí)中，仍要力圖提振生產(chǎn)力。

 

　　為了評估即將發(fā)生的機器人革命，對產(chǎn)業(yè)與國家競爭力的潛在影響，波士頓顧問(wèn)公司(BCG)針對全球前25大制造出口國的21個(gè)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行了全面性的分析。

 

　　機器人快速普及的影響

 

　　以下為本研究的幾個(gè)重要發(fā)現：

 

　　◇在許多部門(mén)，機器人的運用已達到快速普及的臨界點(diǎn)。在所有制造業(yè)中，由機器人完成的工作比例，目前全球平均值為10%;到了2025年將會(huì )提升到25%。機器人系統在成本與效能方面交出的亮麗成績(jì)單，促成了這個(gè)趨勢。在許多產(chǎn)業(yè)，先進(jìn)機器人的成本與能力，已促使企業(yè)競相開(kāi)始采用機器人。

 

　　◇機器人的采用情況，因產(chǎn)業(yè)與國家而異。在高成本國家中，加拿大、日本、韓國、英國與美國打前鋒;奧地利、比利時(shí)、法國、意大利與西班牙殿后。有些國家(例如泰國與中國)雖然人工成本不高，卻出乎意料地積極采用機器人。電腦與電子產(chǎn)品、電氣設備產(chǎn)品與零件、交通設備、機械設備，這四個(gè)產(chǎn)業(yè)的機器人安裝，在未來(lái)十年將占全球安裝量的75%。

 

　　◇制造業(yè)的生產(chǎn)力將大幅提升。依照中期展望，機器人的普遍采用，將會(huì )使每個(gè)工人的產(chǎn)出提升30%，一部分的原因在于小型制造商開(kāi)始有能力使用機器人，這些獲益不包含在其他生產(chǎn)力提升措施(例如精實(shí)生產(chǎn))的成果中。

 

　　◇人工成本將可大幅下降。機器人使用普及后，2025年的平均生產(chǎn)人工成本，在韓國預期會(huì )下降33%;在中國、德國、美國與日本，則會(huì )下降18%至25%(已將通貨膨脹，以及其他成本與生產(chǎn)力提升措施考量在內)。

 

　　◇機器人將會(huì )影響國家成本競爭力。率先采用機器人的國家，將會(huì )擁有比其他國家更強的生產(chǎn)成本競爭力。舉例來(lái)說(shuō)，到2025年，假設所有其他的成本因素都維持不變，韓國的生產(chǎn)成本競爭力預估會(huì )比美國高出6個(gè)百分點(diǎn)。動(dòng)作落后的高成本國家(例如奧地利、巴西、俄羅斯與西班牙)的相對成本競爭力將會(huì )逐漸下滑。

 

　　◇先進(jìn)制造技能的需求將會(huì )大增。隨著(zhù)機器人開(kāi)始普及，由人類(lèi)執行的工作將會(huì )變得更加復雜。勞工掌握新技能的能力，以及程序設計與自動(dòng)化人才，將會(huì )取代低成本勞工，在更多產(chǎn)業(yè)成為生產(chǎn)競爭力的關(guān)鍵驅動(dòng)因素。在先進(jìn)的生產(chǎn)工廠(chǎng)中，勞工所需要的技能將與從前大不相同。

 

　　只有少數的制造業(yè)公司不受機器人革命的影響。在對的時(shí)機、成本與地區采取行動(dòng)，至關(guān)重要。太早、太晚或在錯誤的地區，投資過(guò)于昂貴的機器人系統，可能會(huì )使企業(yè)的成本競爭力大幅落后全球的競爭者。

 

　　為革命做好準備

 

　　轉換至先進(jìn)機器人設備的適當時(shí)機，會(huì )因產(chǎn)業(yè)與地區而異。但即使適當時(shí)機在幾年之后，企業(yè)仍需現在就要做準備。

 

　　要獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要采取全面性的途徑采用機器人。建議企業(yè)采取的行動(dòng)：

 

　　◇了解全球情況。首先，企業(yè)需要清楚掌握全世界與業(yè)界采用機器人的趨勢。比如，與公司所在地的總人工成本相較，機器人的價(jià)格與績(jì)效將如何變化，以及這樣的比較在未來(lái)幾年將會(huì )如何變化;也必須考量其他因素，例如勞動(dòng)法規的彈性，以及勞動(dòng)力在未來(lái)的取得難易度，了解這些因素將有利或有礙公司在某個(gè)國家廣泛采用機器人。要謹記于心，這些都是動(dòng)態(tài)的目標。

 

　　◇了解競爭情況。企業(yè)需要非常清楚競爭對手目前正在做什么，以及未來(lái)會(huì )怎么做。如果業(yè)界普遍預期機器人將會(huì )快速普及，那么就應該假設系統總成本將會(huì )下降。這個(gè)認知將有助于企業(yè)精確預估投資的成本與時(shí)機，以及決定在哪里設立新工廠(chǎng)。

 

　　◇跟上科技脈動(dòng)?？萍嫉目焖龠M(jìn)展，代表企業(yè)必須隨時(shí)跟上先進(jìn)機器人系統的演進(jìn)。企業(yè)應該清楚了解，目前阻礙機器人使用的科技因素，能否通過(guò)創(chuàng )新排除，或是能在什么時(shí)候排除，例如處理有彈性或形狀奇特材料的能力，或是確保機器人作業(yè)時(shí)附近人員的安全。同樣重要的是，這些新的能力何時(shí)才能產(chǎn)生成本效益?

 

　　當考量到機器人的新能力，以及價(jià)格的下降與績(jì)效的提升后，許多企業(yè)可能會(huì )發(fā)現，引進(jìn)機器人的成本效益比他們原本想得還要高。有時(shí)候，了解機器人與自動(dòng)化設備的演進(jìn)史，有助于企業(yè)決定該等待更先進(jìn)的科技出現，還是導入新的科技流程。就許多方面而言，時(shí)機極為重要。

 

　　◇為勞動(dòng)力做好準備。隨著(zhù)越來(lái)越多工廠(chǎng)采用機器人，當企業(yè)決定要在何處設立工廠(chǎng)時(shí)，能否取得擁有技能的員工將會(huì )成為越來(lái)越重要的因素。需要人工操作的工作會(huì )變得更復雜，因此，當地員工是否具備掌握新技能的能力，將會(huì )變得越來(lái)越關(guān)鍵。

 

　　此外，能否取得程序設計與自動(dòng)化人才，也會(huì )變得越來(lái)越重要。企業(yè)與國家必須為勞動(dòng)力做好準備，以迎接機器人革命的來(lái)臨，并且應該試著(zhù)與學(xué)校和政府機關(guān)合作，強化高薪職務(wù)的訓練，例如機械工程與電腦工程。

 

　　◇為組織做好準備。即使經(jīng)濟環(huán)境不利于大規模的資本投資，為了機器人時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)仍應現在就開(kāi)始為全球生產(chǎn)運營(yíng)做準備。隨著(zhù)機器人的使用在不同國家變得越來(lái)越可行，以及供應商的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，企業(yè)應該確保網(wǎng)絡(luò )具有足夠的彈性，可充分利用機器人的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應該跟上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，并思考如何讓現有的生產(chǎn)流程轉型，將這些技術(shù)充分發(fā)揮效用。許多制造商必須將營(yíng)運方式轉型，才能在機器人時(shí)代生存下去。

 

　　制造商沒(méi)有余裕等待采用機器人的經(jīng)濟條件成熟，才采取行動(dòng)。我們預估，當成本轉折點(diǎn)出現時(shí)，各產(chǎn)業(yè)的機器人安裝率將會(huì )急速上升。這將是創(chuàng )造驚人競爭優(yōu)勢的大好良機。已經(jīng)準備好抓住這個(gè)機會(huì )的企業(yè)與國家，將可獲得全球的競爭優(yōu)勢。

圖片來(lái)源：找項目網(wǎng)