2016年12月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于建立統一的綠色產(chǎn)品標準、認證、標識體系的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，明確提出要針對原有環(huán)保、節能、節水、循環(huán)、低碳、再生、有機等分別設立的評價(jià)指標進(jìn)行整合，以“產(chǎn)品全生命周期”理念為基礎，建立統一的綠色產(chǎn)品標準、認證、標識體系，降低企業(yè)制度性交易成本。對此，我們對全國人大代表、海爾集團總裁周云杰進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

　　■ 筆者：周總，根據《意見(jiàn)》，國家質(zhì)檢總局、國家認監委正會(huì )同相關(guān)部委抓緊落實(shí)和推進(jìn)，相信不出多久，統一標準、認證、標識的綠色產(chǎn)品就將面世。作為全球知名的家電供給商，您怎么看待這項即將出臺的制度?

　　■ 周云杰：綠色產(chǎn)品這個(gè)話(huà)題不僅在中國，在國際上也是熱點(diǎn)。我們感覺(jué)這項制度非常必要、及時(shí)。從消費需求角度來(lái)說(shuō)，阿里研究院發(fā)布的數據顯示，我國在線(xiàn)綠色消費者群體已經(jīng)達到6500萬(wàn)人，近4年增長(cháng)了4倍，但從國家有關(guān)部門(mén)統計的公民境外消費數據看，境外消費綠色產(chǎn)品的比重較大，這也反映了我國綠色高端消費供需結構是失衡的。從國家品牌的角度來(lái)看，中國政府能夠借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，提出用“全生命周期”“全綠色”理念來(lái)打造新的“中國綠色產(chǎn)品”國家品牌是非常必要的。海爾不斷開(kāi)拓國際市場(chǎng)，努力讓國外的消費者看到中國制造的正面形象，2016年并購了GEA后，也讓國際社會(huì )對海爾這個(gè)中國品牌更加刮目相看。但這畢竟是單體的微薄力量，如果能像德國制造、美國制造那樣讓一個(gè)國家品牌團隊在國際市場(chǎng)的奧林匹克競賽中獲得團體冠軍，才能樹(shù)立中國制造在國際社會(huì )的良好形象。從企業(yè)微觀(guān)的角度來(lái)看，當前，確實(shí)存在按照部門(mén)職責和關(guān)注點(diǎn)而割裂指標和重復評價(jià)的問(wèn)題，給企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理成本帶來(lái)了一些負擔，各種不同的標志一大堆也導致了社會(huì )認知度不高、國際市場(chǎng)采信程度低等問(wèn)題。

　　所以，統一的綠色產(chǎn)品標準、認證、標識體系建設對培育綠色市場(chǎng)、增強市場(chǎng)活力、唱響中國制造將起到重要的作用。我們特別期待，中央集各部委之力聯(lián)合打造的“中國綠色產(chǎn)品”能盡早落地。

　　■ 筆者：既然企業(yè)期待這項政策出臺，那么您對綠色產(chǎn)品的定位和預期有些什么樣的考慮?

　　■ 周云杰：我們看到《意見(jiàn)》中明確綠色產(chǎn)品要體現在資源獲取、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用、處置等產(chǎn)品生命周期各階段，綠色產(chǎn)品應兼顧資源能源消耗少、污染物排放低、低毒少害、易回收處理和再利用、健康安全和質(zhì)量品質(zhì)高等特征。

　　具體到產(chǎn)品上，我認為綠色產(chǎn)品要滿(mǎn)足兩個(gè)特征。一個(gè)方面是要滿(mǎn)足基本使用功能、安全可靠、結實(shí)耐用。消費者經(jīng)常抱怨的產(chǎn)品買(mǎi)來(lái)時(shí)品質(zhì)優(yōu)異、不輸于國外品牌，但是使用一段時(shí)間就出現了性能衰減等問(wèn)題，這就是質(zhì)量中所提到的“可靠性”問(wèn)題。海爾從2000年就開(kāi)始成立了獨立于產(chǎn)品線(xiàn)的質(zhì)量檢測公司，專(zhuān)門(mén)研究和制定海爾產(chǎn)品的高端品質(zhì)、可靠性評價(jià)規則，建立了第三方HR認證，確保所有產(chǎn)品上線(xiàn)前都先通過(guò)HR認證的嚴苛體檢和質(zhì)量風(fēng)險排查。另一方面，綠色產(chǎn)品應該是節能環(huán)保的，這是綠色的最基本內涵，也就是在設計、生產(chǎn)、運輸、使用直至報廢的全生命周期中都要節約資源、保護環(huán)境。這也是企業(yè)社會(huì )責任的體現。

　　如果以一個(gè)百分比來(lái)設置綠色產(chǎn)品在行業(yè)內的定位，我認為5%~10%比較合適。綠色產(chǎn)品體現的是“優(yōu)中選優(yōu)”原則，打造的是高端引領(lǐng)品牌，我們衷心希望能夠通過(guò)綠色產(chǎn)品助力“中國質(zhì)造”。

　　■ 筆者：按照您所說(shuō)的綠色產(chǎn)品定位和內涵，您覺(jué)得對于企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品，還有哪些問(wèn)題亟待解決?

　　■ 周云杰：國家和社會(huì )對于綠色產(chǎn)品都給予了很大的關(guān)注，綠色產(chǎn)品有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)前景。鑒于目前的國家政策和行業(yè)發(fā)展狀況，企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售綠色產(chǎn)品，可能面臨的問(wèn)題基本上有四個(gè)方面：一是綠色產(chǎn)品標準缺失。在《意見(jiàn)》發(fā)布之前，對于綠色產(chǎn)品的定義不明確，沒(méi)有一套專(zhuān)門(mén)的綠色產(chǎn)品標準可供企業(yè)參考。二是綠色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈不完整。真正的綠色產(chǎn)品需要上下游企業(yè)的通力協(xié)作，需要有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈和一套全流程的可追溯信息機制，目前我國的綠色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈還不夠成熟，許多環(huán)節(如綠色研發(fā)、物流、回收等)還有待完善。對于這一點(diǎn)，我認為綠色產(chǎn)品認證能夠也應當發(fā)揮重要作用，來(lái)打通上下游，實(shí)現真正全鏈條綠色。三是綠色產(chǎn)品監管力度不夠。一些不法商家打著(zhù)“綠色”的名義欺騙消費者，也嚴重損害了誠信企業(yè)的利益。最后一點(diǎn)就是綠色消費意識還有待培育。雖然綠色消費者數量已經(jīng)成倍增長(cháng)，但社會(huì )認知度還有待提高。

　　■ 筆者：您剛才提到認證的作用非常重要，您是如何看待這個(gè)問(wèn)題的?未來(lái)綠色產(chǎn)業(yè)的培育過(guò)程中，應該如何發(fā)揮認證的作用?

　　■ 周云杰：認證是國際上對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的普遍做法。由于其第三方的獨立性，確保了評價(jià)結果的客觀(guān)公正;其專(zhuān)業(yè)性，則確保了評價(jià)結果的真實(shí)準確。產(chǎn)品拿到了認證，就意味著(zhù)有專(zhuān)業(yè)機構為產(chǎn)品的質(zhì)量提供了擔保，消費者也會(huì )更加有購買(mǎi)意愿。但這只是認證作用的一個(gè)較為直觀(guān)的變現。另一個(gè)重要作用就在于，認證的過(guò)程中，作為專(zhuān)業(yè)的認證機構可以發(fā)現企業(yè)存在的不足或者問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助企業(yè)改進(jìn)管理、改進(jìn)產(chǎn)品。再有就是，通過(guò)認證的國際互認，可以實(shí)現產(chǎn)品在本國的檢測認證，為企業(yè)節省時(shí)間。

　　關(guān)于如何更好發(fā)揮綠色產(chǎn)品認證作用，我想一是標準制定要科學(xué)合理可行，體系要完善，這也是認證的關(guān)鍵基礎;二是要在檢測機構、認證機構的專(zhuān)業(yè)性上下功夫，專(zhuān)業(yè)性直接決定了認證的質(zhì)量水平和技術(shù)服務(wù)水平;三是抓好認證市場(chǎng)的監管，確保認證證書(shū)的含金量，防止假冒證書(shū)、標識擾亂市場(chǎng);四是實(shí)現中國綠色產(chǎn)品認證與國際上相關(guān)認證的互認。

　　來(lái)源：人民政協(xié)報